Télécharger Streak - CRM pour Gmail

Comme son nom l’indique, Streak CRM pour Gmail est une extension CRM pour Google Chrome qui vient compléter les fonctionnalités du client de messagerie Gmail en permettant à l’utilisateur de gérer l’ensemble de ses comptes clients et des actions commerciales menées.

Depuis l’interface de Gmail, vous disposez en colonne de droite d’un système de gestion CRM complémentaire, qui vous permet, pour chaque contact répertorié, de lister l’ensemble des échanges et de noter toute information importante, afin que vos collaborateurs soient toujours au courant du suivi des actions en cours. Vous pouvez regrouper vos emails par contact, mais aussi par dossier (par contrat, projet, etc.). Ainsi, lorsque vous recevrez un nouvel email d’un client répertorié dans votre CRM, il sera automatiquement rattaché au dossier associé. 

Mais Streak CRM pour Gmail ne s’arrête pas à la relation client, il est aussi en mesure de gérer vos projets et de suivre leur évolution rapidement, grâce à un module de répartition des tâches à accomplir. Avec un système de suivi par couleur, vous pouvez rapidement savoir les tâches accomplies, celles encore à réaliser et celles à venir pour achever un projet en cours. Ce module est relié directement à Google Sheets, le tableur en ligne de Google, accessible gratuitement depuis votre Google Drive. 

Les utilisateurs disposeront aussi de fonctionnalités pour planifier l’envoi des emails, être alerté lorsqu’un email a été lu, partager des informations avec leur équipe de collaborateurs, etc. Bien entendu, un système de gestion des droits des utilisateurs vous permet d’attribuer des autorisations d’accès à vos équipes.

Disponible sur PC via le navigateur web Google Chrome, Streak CRM pour Gmail peut aussi se télécharger et s’installer sur votre smartphone ou votre tablette, via l’application mobile gratuite pour Android et iOS. Elle vous permet d’emporter vos données clients partout avec vous, d’éditer des notes, de mettre à jour le statut des affaires en cours, de consulter vos emails depuis votre boîte de réception, de gérer les tâches à effectuer et de partager les informations à vos équipes.