Cinq avantages de ChatGPT qui vont vous changer la vie

ChatGPTChatGPT de OpenAI est un outil extraordinaire et son succès immédiat est là pour attester de l'intérêt qu'il a suscité. Nous l'avons testé en long et en large et nous sommes arrivés à une conclusion sans appel : se servir de ChatGPT pour générer du contenu exploitable pour un site Web, un blog ou autre publication à caractère professionnel ne nous apparaît ni raisonnable ni éthique et, d'ailleurs, pas sans risque.

• en premier lieu, il n'est pas rare que ChatGPT dans sa forme actuelle (en février 2023) émaille son discours de diverses erreurs ;
• de plus, le ton de ses exposés est quelque peu froid, sans personnalité, dépourvu du stylestyle que peut avoir un journaliste ou un conférencier ;
• par ailleurs, divers outils dont un proposé par OpenAI sont apparus afin de repérer les contenus générés par de telles IA. De ce fait, un usage un peu trop voyant de ChatGPT pourrait amener à discréditer un auteur ou blogueur ;
• utiliser du contenu généré par ChatGPT pourrait également nuire au classement d'un site sur GoogleGoogle. Le géant de la recherche a mis au point un algorytme visant à pénaliser les contenus de qualité médiocre et cela inclut les textes automatisés par Intelligence artificielle.

Moralité : il faut envisager ChatGPT comme une aide, un assistant, une source d'inspiration et se garder de la tentation d'en exploiter les textes tels quels. Voici cinq usages que vous pouvez effectuer de cette IA, à la fois fort utiles et sans risques.

1 - Créer des résumés

Vous n'avez pas toujours le temps de lire ce qui est écrit sur un sujet mais souhaiteriez tout de même en connaître l'essentiel, par exemple, pour une actualité brûlante. Vous pouvez copier un ou plusieurs articles dans ChatGPT ou encore lui indiquer un lien et lui demander de résumer l'essentiel.

En voici, un exemple, nous lui avons demandé de nous dire « quels sont les principaux thèmes soulevés dans cet article » et lui avons indiqué le lien d'un texte publié sur le site Futura, à propos de Playground, un autre outil d'OpenAI : Si vous aimez ChatGPT, vous allez adorer Playground.

Voici ce que nous a dit ChatGPT :

« L'article traite du thème de l'intelligence artificielle et présente une nouvelle plateforme appelée "Playground". Il met en lumièrelumière les avantages de cette plateforme pour les utilisateurs, en termes de facilité d'utilisation et de qualité des résultats produits. Il explique également comment Playground utilise l'IA pour créer des simulations et des modèles complexes, et comment cela peut être utilisé dans diverses industries et applicationsapplications. Enfin, l'article fait une comparaison avec un modèle d'IA populaire, ChatGPT, en montrant les similitudes et les différences entre les deux plateformes. »

C'est plutôt pas mal, si ce n'est que, comme on le voit ici, les résumés donnés par ChatGPT dans sa forme actuelle (basée sur GPT3) ont tendance à être vaguesvagues et à manquer de précision. Parfois aussi, sur certaines questions, l'IA donne l'impression de puiser dans ses propres bases de données plutôt que de résumer l'article de façon effective. Par ailleurs, certains résumés ont été trop succincts : nous l'avons mis à l'œuvre concernant un texte sur les principales chansons du groupe de rock Téléphone et il s'est contenté d'écrire un laïus sur « Un autre monde ». Bref, un traitement que l'on pourrait qualifier de « paresseuxparesseux ». Il ressort aussi de ces divers essais que la structure du texte originel (hiérarchisation des thèmes) joue un rôle important dans son analyse.

Nous avons par ailleurs demandé à ChatGPT de réaliser des fiches produits à partir d'une page ou d'un texte et il s'en est relativement bien sorti mais sans panache.

Un bon point est que ChatGPT sait consulter le contenu de certaines page Web mais apparemment, pas toutes. Assez souvent, il nous a fallu recopier le texte que nous souhaitions synthétiser. Oui mais... ChatGPT a plusieurs fois refusé de résumer des textes qu'il trouvait trop longs -- il semblerait que la limite de ce qu'il accepte de traiter soit aux alentours de 1 500 mots.

S'il est un point qu'il faut garder à l'esprit, c'est que la version de ChatGPT qui a été dévoilée fin novembre 2022 reposait sur le « moteur » GPT 3 - suivie fin janvier par GPT 3,5. OpenAI a fait savoir que l'arrivée de GPT 4 allait être révolutionnaire et faire ressembler GPT 3 à un jouet.

Sachons aussi que, plus GPT va accumuler de données et plus ses réponses seront optimisées. Nous pouvons donc nous attendre à une précision et à une cohérence améliorées de semaine en semaine.

Assez souvent, le résumé proposé par ChatGPT est plutôt vague. Il ne faut donc pas hésiter à lui demander d’être plus précis. © OpenAI

2 - Génération rapide de contenu en cas d’urgence

Vous devez donner une conférence au pied levé sur un thème donné et manquez d'inspiration ? Ou bien « pondre » en urgence un texte sur le thème en question ? ChatGPT peut vous donner des pistes de réflexion intéressantes.

Ainsi, à la question, « Parle-moi des conséquences de culpabiliser un collaborateur qui a fait une erreur », il a été répondu ceci :

« Culpabiliser un collaborateur peut avoir des conséquences négatives sur son moral et sa motivation au travail. Cela peut également causer de la tension et de la méfiance au sein de l'équipe, ce qui peut nuire à la qualité du travail en équipe et à la productivité globale. En outre, la culpabilité peut entraîner un manque de confiance en soi chez le collaborateur, ce qui peut avoir un impact négatif sur sa performance future. En général, c'est une approche qui ne favorise pas une culture positive et au sein de l'entreprise. Il est donc préférable d'aborder les erreurs de manière constructive, en les considérant comme des opportunités d'apprentissage et d'amélioration. »

Que dire ? C'est tout de même pas mal, n'est-ce pas ? Un tel texte réécrit comme il se doit et sans doute raccourci afin de ne pas livrer les conclusions trop en amont, pourrait être posté à 19 heures en guise d'argumentaire pour une conférence en ligne organisée le lendemain matin. Et à partir d'un tel canevas, un conférencier à l'aise avec ce sujet serait à même de développer ces divers points.

Dans un même ordre d'idée, on peut demander à ChatGPT de suggérer des plans d'articles.

Nous avons demandé ici à ChatGPT de créer un plan pour un article concernant la protection des éléphants. © OpenAI

3 - Création de contenus complémentaires

Il est possible de confier à ChatGPT la mission de créer des contenus complémentaires à un texte existant et c'est une tâche qu'il réalise avec pas mal de brio. Parmi les types de compléments utiles qu'il peut produire figurent :

• un lexique pour une page. Il s'agit d'une tâche bien appropriée pour ChatGPT car, à partir des termes qu'il détecte comme importants, il va pouvoir puiser dans ses bases de connaissance pour fournir des définitions de qualité ;
• un QCM ou un quizz à partir d'un texte. Lors de nos tests, les résultats ont été fort bons ;
• une FAQ ;
• etc.

Ici, nous avons demandé à ChatGPT de créer un lexique à partir d’une page sur la cybersécurité. Il s’est plutôt bien acquitté de la tâche. Il faudrait néanmoins enlever de la liste un terme tel que « agression » qui est hors sujet. © OpenAI

Ici, ChatGPT a été chargé de réaliser un QCM à partir d’un article sur les cryptomonnaies. Il s’est bien sorti de l’affaire.  © OpenAI

ChatGPT a été chargé de réaliser une FAQ à partir d’une page sur Jeff Bezos, le fondateur de Amazon. © OpenAI

4 - Aide à l’écriture : trouver des sujets d’articles, d’exposés, de conférence

Une fonction fort appréciable de ChatGPT est d'aider à l'inspiration pour des articles ou exposés, ou bien encore de suggérer des thèmes qu'il pourrait être bon de développer. En voici un exemple :

« Aurais-tu des idées de sujets d'articles concernant l'hydrogènehydrogène comme remplacement des énergies fossilesénergies fossiles ? »

Sa réponse :

1. Les avantages et les inconvénients de l'utilisation de l'hydrogène en tant qu'énergie propre ;
2. Les différentes méthodes de production d'hydrogène ;
3. Les défis actuels de l'intégration de l'hydrogène dans le système énergétique ;
4. Les avancées récentes dans le développement de la technologie de stockage de l'hydrogène ;
5. Les initiatives gouvernementales et les partenariats industriels visant à promouvoir l'utilisation de l'hydrogène ;
6. Les perspectives de croissance de l'industrie de l'hydrogène ;
7. Les applications de l'hydrogène dans les secteurs de la mobilité, de l'industrie et de l'énergie ;
8. Les avantages économiques potentiels de l'adoption de l'hydrogène en tant qu'énergie alternative ;
9. Les efforts internationaux pour coordonner la transition vers une économie à base d'hydrogène.

Il est pareillement possible de lui faire lister les avantages et inconvénients d'une technologie, de nous indiquer quelles sont les préoccupations du public face à un événement ou une avancée scientifique. Nous pouvons même lui demander quels types d'articles ou d'exposés seraient à même d'intéresser une audience particulière.

Si l’on cherche des idées relatives à une conférence, on peut interroger ChatGPT sur les questions qui préoccupent le grand public concernant un thème particulier. © OpenAI

Avant d’intervenir dans un événement consacré à un thème donné, il peut être utile de questionner ChatGPT sur les principales préoccupations qui existent à son sujet. © OpenAI

5 - Améliorer le classement d’une page Web ou d’un blog

Un autre atout de ChatGPT est qu'il est en mesure de générer des contenus annexes -- dont certains ne sont visibles à l'internaute - qui peuvent aider au référencement naturel (bon classement) d'une page Web ou d'une entrée de blog, sur Google.

Sachons-le : ChatGPT n'est pas bon pour toutes ces tâches. Ainsi, lorsque nous lui avons demandé de nous trouver des mots-clés à même de favoriser le référencement naturel sur des thèmes précis, ses réponses ont été trop générales pour être exploitables. Donc, il n'est pas utile d'employer ChatGPT pour cette tâche, d'autres outils comme Ubersuggest le font beaucoup mieux.

Pour quelles tâches de référencement naturel peut-on en revanche l'utiliser ?

• Titre

Demandez à ChatGPT de trouver des titres pour une page Web. Comme vous pourrez le constater, un grand nombre de ses suggestions sont opportunes.

ChatGPT a analysé la page que nous lui avons indiquée et a proposé plusieurs titres de haute qualité, à même d’améliorer sa visibilité dans Google. © OpenAI

• Description de la page ou de l’article de blog

Lorsqu'une page est proposée par Google en résultat à une requête, une petite description est affichée sous son titre. Elle doit donner envie à l'internaute d'aller consulter la page Web ou l'article de blog.  Il n'est pas toujours évident de bien la rédiger. Là encore, ChatGPT s'est montré avisé.

ChatGPT est pareillement fort doué pour écrire des descriptions de pages Web ou articles de blog. © OpenAI

• Liens vers des sites externes

Une page Web qui se veut « complète » peut gagner à inclure des liens vers quelques sites externes de référence. Là encore, ChatGPT s'est bien acquitté de cette tâche.

• Contenus annexes

Vous le savez peut-être : Google affectionne les longues pages qui font le tour d'une question. Bien des contenus complémentaires évoqués dans la section 3 de cet article peuvent aider à enrichir une page Web : FAQs, quizz, lexique...

• Astuces pour les spécialistes

Les spécialistes du Web savent qu'il existe certaines astuces à même d'améliorer la perception d’une page par Google, mais parfois fort complexes à mettre en œuvre tel qu'un type de balisage conforme à la norme schema.org -- notamment utilisée pour les questions affichées par Google en réponse à une requête. Eh bien, ChatGPT peut créer ce code qu'il faudra juste adapter quelque peu puis recopier dans sa page Web. Idem pour le « fil d'Ariane » qui indique la hiérarchie des pages. Donc, autant confier ces tâches à la fois expertes et fastidieuses.