Définition | Assistant vocal - Assistant personnel

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Un assistant vocalassistant vocal, aussi appelé « assistant personnel intelligent », est une applicationapplication logicielle basée sur la reconnaissance vocale du langage naturel et la restitution d'informations par synthèse vocale.

L'assistant vocal des smartphones

Souvent mis en scène dans la littérature et le cinéma de science-fiction (2001, l'Odyssée de l'espace, la série Star Trek), l'assistant vocal est devenu une réalité sous l'impulsion des smartphones et des objets connectés. L'interaction à la voix se pose comme un complément sinon une alternative aux interfaces tactiles.

L'assistant vocal permet à l'utilisateur d'obtenir des réponses à des requêtes énoncées oralement ou par écrit et de commander certaines fonctions du terminal sur lequel il est installé. L'application nécessite une connexion Internet car elle fonctionne en liaison avec un moteur de recherche et d'autres services en ligne.

Assistant vocal et intelligence artificielle

Selon son niveau de sophistication, l'assistant vocal peut, par exemple, effectuer des recherches sur Internet, traduire des mots, rédiger et lire des courriers électroniques ou des SMS, lancer un appel téléphonique, ou encore programmer une navigation assistée.

Par ailleurs, l'assistant vocal est associé à une forme d'intelligence artificielle grâce à laquelle il apprend à connaître les habitudes et les préférences de l'utilisateur afin de devancer ses besoins en lui proposant certaines recommandations, des rappels d'évènements importants, etc. Pour cela, le logiciellogiciel accède à un grand nombre de données personnelles : répertoire de contacts, agenda, historique de navigation Internet, géolocalisation, etc.

Siri pour l'iPhone, Google Now sous Android, Cortana sous Windows…

Les principaux systèmes d'exploitationsystèmes d'exploitation mobiles disposent d'un assistant vocal dédié :

sur l'iOS d’Apple, il s'agit de Siri qui a été introduit en 2011 avec l'iPhoneiPhone 4s ;
l'année suivante, GoogleGoogle présente son assistant vocal pour AndroidAndroid baptisé Google NowGoogle Now qui s'appuie notamment sur le Knowledge Graph ;
en 2012 toujours, SamsungSamsung lance son assistant personnel S Voice dédié à ses smartphones Galaxy ;
en avril 2014, MicrosoftMicrosoft dévoile CortanaCortana, son assistant vocal pour Windows PhoneWindows Phone qui est également présent dans Windows 10Windows 10.

Il existe également des assistants à commande vocale indépendants des OS mobiles comme Vlingo (pour Android, BlackBerry et Windows Phone) ou encore le très prometteur Hound sorti en version bêtaversion bêta en 2015 sous Android.