Les 7 meilleurs hébergeurs Web 2024 - hébergeur Web test & comparatif

Pourquoi nous faire confiance ?

Pour faire la comparaison de nos produits, nous nous basons en grande partie sur une évaluation participative en tenant compte des clients ayant déjà acheté un produit, et de tests plus avancés.
Nous portons une attention particulière aux modèles que nous mettons en avant, et nous les choisissons de manière totalement indépendante. Cliquez ici pour en savoir plus.

Qu’est-ce qu’un hébergeur ?

Dans l’univers de l’informatique, l’hébergement Web désigne le fait de proposer aux propriétaires de sites Web des espaces de stockage pour leurs contenus en ligne. Pour ce faire, l’hébergeur met des serveurs sécurisés à la disposition du client. Ces serveurs puissants sont reliés à Internet 24h pour que le site soit accessible à tout moment.

Autrement dit, l’hébergement Web est un service qui permet d’installer des contenus sur un serveur relié à la Toile. Sans hébergement, un site Internet ne serait pas visible par les internautes dans les quatre coins du globe.

De nos jours, plusieurs prestataires proposent ce type de service aux particuliers et professionnels qui utilisent des sites Web. Les hébergements peuvent être partagés, en colocation ou mutualisés en fonction des besoins de son utilisateur. D’autres sont gratuits, mais les offres sont limitées. L’hébergement peut également se faire sur le cloud, sur un serveur dédié ou sur un serveur d’hébergement géré.

À quoi sert un hébergeur ?

Selon les résultats de nombreux tests, l’hébergeur Web permet aux particuliers comme aux professionnels de publier leur site sur le Web. L’hébergement Web est donc un levier indispensable pour la réussite du business en ligne d’une entreprise, d’un commerçant qui réalise de la vente en ligne ou d’un blogueur. Les meilleurs hébergeurs Web permettent de publier simplement et efficacement divers contenus sur Internet.

Ce type de service représente un outil de communication incontournable pour la réussite de tous projets en ligne, qu’ils s’agissent d’une activité exercée à des fins privées ou professionnelles. Toujours selon les avis des utilisateurs, l’hébergement Web est plus rentable pour les entreprises d’un point de vue économique.

Les professionnels ont recours à un hébergeur Web pour leur permettre de mieux exploiter leur business en ligne. L’hébergeur se charge ainsi de la publication en ligne du site Internet. D’autre part, les particuliers trouvent eux aussi des intérêts à utiliser l’hébergement Web pour minimiser les coûts d’entretien.

Comment fonctionne un hébergeur/hébergement ?

L’hébergement a pour objectif principal de publier un site Web en ligne afin de le rendre accessible en permanence aux internautes. Pour ce faire, le propriétaire du site Internet doit choisir un hébergement ou louer un espace de stockage suffisamment grand pour la publication en ligne de ses activités. Le concept de l’hébergement de sites repose donc sur l’enregistrement de manière gratuite ou payante des contenus Web sur un serveur dédié.

L’hébergement Web est une technologie innovante qui permet aux utilisateurs d’enregistrer leurs activités en ligne sous un nom de domaine. Le système de nom de domaine (DNS) aide à créer un lien entre le serveur et le nom de domaine. Cette identification s’affiche sur la barre de navigation lorsqu’un internaute visite votre site Web.

L’hébergement Web commence par le choix de ce nom de domaine. Il doit être pertinent et refléter autant que possible le cœur de votre business. Certains hébergeurs Web proposent déjà des suggestions de nom de domaine en fonction du domaine d’activité de l’entreprise. Si un internaute visite une URL, le nom de domaine est résolu en une adresse IP. L’adresse en question est alors recherchée sur le Web. Si tout se passe bien, l’internaute a accès au site Internet.

Pour limiter les pannes matérielles, de nombreux hébergeurs préfèrent miser sur plusieurs serveurs pour un même domaine. Selon les retours de tests, cette alternative permet de résoudre des requêtes même lorsqu’un serveur n’est pas connecté. Les meilleurs hébergeurs Web ressortis vainqueurs de notre comparatif proposent une performance optimale grâce au réseau de diffusion de contenu (CDN).

D’une manière générale, les offres d’hébergement Web comprennent une installation de type PHP, un certificat SSL et une base de données en rapport avec l’activité de l’utilisateur. Sans ces outils technologiques fondamentaux, aucun site Web ne peut être accessible sur Internet. C’est pour cette raison que de nombreux fournisseurs d’hébergement Web les inclut dans leurs offres.

Quels sont les services d’hébergements existants ?

Pour vous aider à choisir le meilleur hébergeur Web du marché, nous les avons sélectionnés en fonction de plusieurs critères de comparaison jugés pertinents. Avant de contracter avec un quelconque fournisseur d’hébergement Web, nous vous invitons à analyser l’espace de stockage nécessaire à votre business en ligne. Tout dépend de son contenu et des projets que vous allez faire avec votre site.

Tout comme dans la réalité, il est important de faire une étude de marché avant de lancer un business en ligne. Ici, on étudie non pas les clients, mais le nombre de visiteurs potentiels qui pourraient consulter le site. Cette estimation est cruciale pour le choix de la bande passante. Enfin le certificat SSL permet de rassurer les utilisateurs contre les piratages de données et autres dégâts causés par les hackers informatiques.

Hostinger

Les plus :

Les moins :

LWS

Les plus :

• Prix attractifs ;
• Service client accessible par téléphone ;
• Nom de domaine bon marché.

Les moins :

o2 Switch

Les plus :

Les moins :

OVH

Les plus :

Les moins :

Ikoula

Les plus :

Les moins :

Hostpapa

Les plus :

Les moins :

Planethoster

Les plus :

Les moins :

7 hébergeurs sur le banc d’essai

Nous avons sélectionné et testé les 7 meilleurs hébergeurs Web qui reviennent le plus souvent dans les avis en ligne : Hostinger, LWS, O2 Switch, OVH, Planethoster, Ikoula et Hostpapa. Pour des résultats pertinents, il est important de se baser sur des critères de comparaison fiables.

• L’espace de stockage : Il doit correspondre à la quantité actuelle et future des contenus qui vont alimenter votre site Web. Ceci inclut les contenus textuels, vidéos et images publiés sur le site Internet. Les résultats des tests indiquent qu’en moyenne, il faut 500 Mo pour un site vitrine comportant une dizaine de pages. Les sauvegardes étant stockées à part.

• La bande passante : Elle dépend du nombre de prospects qui visitent votre site Web. Quoi qu’il en soit, il est important de disposer d’une bande passante suffisante pour garantir la visibilité de votre site Web. La majorité des hébergeurs Web proposent un service illimité sur la bande passante. Pour compenser, les fournisseurs jouent sur l’espace de stockage qui, lui, est limité.

• Le service de messagerie : L’accès à cette option peut être utile, surtout pour les particuliers ou professionnels qui vendent leurs produits/services en ligne. Certains hébergeurs incluent un service de messagerie dans leur offre. Il est toutefois conseillé d’utiliser une adresse e-mail professionnelle pour rassurer les visiteurs.

• Le certificat SSL : Il s’agit d’un gage de sécurité fourni par l’hébergeur Web pour éviter les piratages des données. D’une manière générale, le certificat SSL est inclus dans l’abonnement. Il se matérialise par l’inscription HTTPS et un petit cadenas situé sur la barre URL.

• L’empreinte écologique du serveur Web : Pour héberger du contenu en ligne, les ordinateurs stockent des volumes de fichiers importants. Ces machines nécessitent une source d’électricité suffisamment puissante pour fonctionner. Pour vous donner une idée de leur fonctionnement, un centre de données consomme autant d’énergie qu’une ville composée de 30 000 foyers. Certains hébergeurs, soucieux de l’avenir de l’environnement, proposent une charte écologique.

Pour réaliser ce comparatif dédié aux meilleurs hébergeurs Web, nous nous sommes focalisés sur plusieurs points de comparaison : la performance de la page hébergée, l’interface d’administration, le niveau de sécurité et le tarif de l’hébergement.

Hostinger

Il faut savoir que Hostinger dispose de bases de données en Europe (dont le Royaume-Uni, les Pays-Bas et la Lituanie), aux États-Unis, au Brésil ainsi qu’en Asie.

Performance

Pour tester la performance de Hostinger, nous avons analysé notre site Web via GTMetrix. Les résultats obtenus à Londres, par exemple, affichent un délai de chargement rapide de la page Web (0,7 seconde). Au Canada, il est de l’ordre de 1,0 seconde. La page présente également un score élevé en matière de performance générale. Les détails sont illustrés par les images qui suivent.

• Londres

• Canada

En conclusion, Hostinger affiche une belle performance en tant qu’hébergeur Web. Il propose un service d’hébergement rapide et fiable pour les particuliers et PME qui veulent optimiser l’exploitation de leur site Web. Les délais de chargement relevés sur GTMetrix et Pingdom sont concluants. Les résultats des tests affichent en plus un prix raisonnable.

Test de l’interface d’administration

Que vous soyez amateur ou professionnel dans l’univers du Web, il est toujours préférable de disposer d’une interface d’administration simple et facile à comprendre. Selon les avis des utilisateurs, Hostinger a misé sur cette simplicité d’utilisation pour offrir une expérience agréable aux utilisateurs et visiteurs du site Web. L’interface s’inspire de hPanel comme le démontre l’illustration qui suit.

Niveau de protection

Hostinger propose le Bitninja ou Imunify360 pour se prémunir des cyberattaques. Leur offre inclut également des règles de pare-feu intelligentes et un analyseur de trafic anti-DDoS. Toujours selon les résultats des tests, Hostinger propose un redoutable processus de sécurité pour protéger le compte d’administration. Il s’agit du système de double authentification (A2F).

Tarif

Le tarif affiché pour l’hébergement Web mutualisé démarre à partir de 0,99 €/mois pour l’hébergement à l’unité à 3,99 €/mois pour la formule « Business ». Hostinger est de ce fait la solution d’hébergement idéale pour ceux qui débutent dans l’univers du Web (start-up, petits commerçants en ligne, etc.).

LWS

Performance

Les résultats de performance via GTMetrix et Pingdom sont affichés ci-dessous. L’objectif est d’évaluer le débit de connexion entre le serveur Web et votre ordinateur.

• Londres

On constate que LWS affiche un temps de chargement relativement médiocre. Le taux de disponibilité atteint tout de même les 99,95 %.

Test de l’interface d’administration

LWS propose une large gamme de fonctionnalités au choix. De plus, l’administrateur peut choisir parmi plusieurs options pour l’hébergement et le nom de domaine.

Malheureusement, l’interface est un peu trop chargée et il est difficile de s’y repérer. Nous estimons donc que LWS ne convient pas aux administrateurs qui sont encore novices dans le monde de l’hébergement Web.

Niveau de protection

LWS offre une protection anti-DDoS gratuite qui protège votre site Web de tous types d’attaques de la part des hackers. Cependant, le prestataire annonce une protection à hauteur de 98 % avec son système. L’ensemble de ses serveurs est muni de disques redondés et des sauvegardes sont réalisées de manière régulière. Enfin, le certificat SSL est gratuit.

Tarif

Le tarif affiché diffère en fonction du type d’hébergement choisi. Pour l’hébergement WordPress par exemple, LWS propose trois formules à ces clients :

En bref, le service proposé par LWS est correct. Cependant, nous sommes loin des offres proposées par les meilleurs hébergeurs Web du moment. En dépit d’un service client irréparable et des tarifs alléchants, nous estimons que LWS convient plutôt aux amateurs et non aux professionnels qui œuvrent dans le business en ligne.

o2 Switch

Performance

o2 Switch affiche une performance très intéressante avec un taux de disponibilité qui avoisine les 99,995 %. Ce qui correspond à la classification d’un datacenter de Type 4.

• Londres

Test de l’interface d’administration

o2 Switch a pris la peine d’innover son interface pour le rendre encore plus attrayant et facile à utiliser par les administrateurs.

 

Niveau de protection

L’avantage avec o2 Switch, c’est que l’hébergeur dispose de ses propres centres de données. Les serveurs sont surveillés jour et nuit et 7 jours sur 7 par une équipe de professionnels.

Tarif

La formule baptisée « Offre unique » est disponible à 5 € HT/mois.

Cette offre s’adresse à un large nombre d’utilisateurs. Elle est idéale pour ceux et celles qui veulent héberger un simple blog ou un site personnel. o2 Switch convient également aux organisations qui gèrent plusieurs sites à la fois. Néanmoins, ce modèle d’hébergement Web n’est pas intéressant si vous avez des besoins spécifiques et conséquents.

OVH

Performance

Les résultats des tests affichent un bilan relativement convenable. Mais de nombreux avis concernant les meilleurs hébergeurs Web, ont tendance à dire que les concurrents font mieux que OVH.

Test de l’interface d’administration

Pour répondre aux exigences des clients, OVH propose une interface entièrement relookée (preuve en image) avec une large variété de nuances et une meilleure gestion des offres.

Niveau de protection

Pour protéger au mieux le site Internet des utilisateurs, OVH fournit gratuitement le certificat SSL Let’s Encrypt. L’hébergeur Web met également une protection anti-DDoS à la disposition de ses clients pour sécuriser le site Web. En cas de fausse manipulation, il est possible de revenir vers la version antérieure pour récupérer les anciennes données.

Tarif

Les offres cloud Web varient de 9,99 euros à 33,99 euros.

Selon les avis récoltés, OVH n’est pas recommandé aux amateurs qui débutent dans l’hébergement Web.

Planethoster

Performance

Nous nous sommes appuyés sur des outils d’évaluation de performance comme GTMetrix et Pingdom pour analyser la performance de l’hébergeur. Voici les résultats de ces études.

Selon les résultats de ces tests, le taux de disponibilité (uptime) est particulièrement intéressant avec PlanetHoster. L’hébergeur web offre une disponibilité avoisinant les 99,93%. Compte tenu de ces chiffres, on peut en déduire que PlanetHoster figure parmi l’un des meilleurs hébergeurs web.

Test de l’interface d’administration

À en juger par les avis des utilisateurs qui ont testé Planethoster, l’hébergeur Web propose une interface qui est claire, intuitive et facile à interpréter. Elle facilite par exemple l’accès aux divers hébergements/sites, à l’historique des tickets, à la gestion des factures, etc. Voici à quoi l’interface d’administration ressemble chez Planethoster :

Niveau de protection

PlanetHoster propose une large variété de choix en matière de sécurité. Le certificat SSL est inclus dans l’offre par défaut pour ses deux plans. Les mêmes formules apportent également une protection améliorée des informations personnelles liées au domaine (protection WHOIS).

Tarif

Avant de vous lancer dans l’achat de cet hébergeur Web, nous vous partageons ci-dessous un aperçu du tarif hébergement mutualisé « The World » proposé par Planethoster.  A partir de 6,00€ TTC / mois, la formule inclut les fonctionnalités listées sur l’image ci-dessous.

En bref, en matière de rapport qualité-prix, PlanetHoster représente le choix par excellence.  Il convient aussi bien aux amateurs qu’aux professionnels à la recherche du meilleur hébergement web.

Ikoula

Performance

À en croire les résultats des tests réalisés sur GTMetrix et Pingdom, le délai de réponse est particulièrement mauvais avec Ikoula. Voici des images à l’appui pour illustrer nos observations.

Test de l’interface d’administration

L’interface, basée sur Plesk, offre une multitude de couleurs qui améliore le design du site. Les résultats des tests affichent cependant une meilleure interface chez les concurrents. Le plus important pour les administrateurs c’est de pouvoir gérer sans difficulté leurs pages.

Niveau de protection

En matière de sécurité, Ikoula inclut dans son offre le certificat SSL Let’s Encrypt ainsi qu’une solution anti-DDoS pour protéger au mieux les sites Web hébergés par l’enseigne. Les avis récoltés sur les meilleurs hébergeurs Web signalent cependant que cet hébergeur a du mal à contenir les attaques en ligne.

Tarif

Ikoula propose entre autres un hébergement Web Linux/Windows dont voici les tarifs.

En bref, Ikoula n’est pas un hébergeur 100 % fiable malgré ses prix attractifs. En matière de performance, ses concurrents font mieux. Résultats, le site Web est parfois inaccessible pendant la semaine.

Hostpapa

Performance

Le temps de chargement reste insuffisant et les performances du site restent perfectibles. Voici quelques images d’illustration pour appuyer nos études.

Test de l’interface d’administration

L’interface de Hostpapa ne convient pas à ceux qui recherchent un cadre professionnel et pointu. Par ailleurs, si vous débutez dans l’univers de l’hébergement Web, cet hébergeur est ce qu’il vous faut, car il est simple et facile à utiliser.

Niveau de protection

L’hébergeur canadien Hostpapa propose un certain nombre de protections Web à ses utilisateurs. Le certificat SSL est par exemple gratuit et l’hébergeur inclut dans son offre la protection anti-DDoS. L’entreprise propose également des formules de sécurité supplémentaires pour les besoins plus poussés.

Tarif

La formule HostPapa « Hébergement Web » est en vérité un simple hébergement mutualisé. Et comme vous pouvez le voir avec l’image ci-dessous, les prix sont plutôt abordables.

En résumé, si les performances de votre site Web vous obsèdent, il est préférable de s’orienter vers des hébergeurs plus performants comme Hostinger ou PlanetHoster. Cela stimulera la satisfaction de vos prospects et améliorera l’image de votre site auprès de Google. Les tarifs sont accessibles. Dommage qu’il faille payer plus pour accéder à une meilleure protection des sites Internet hébergés chez Hostpapa.

Où et comment obtenir ce service ?

Un contrat en bonne et due forme

À présent que vous êtes décidé à vous abonner à un hébergeur Web, il convient d’expliquer où et comment obtenir ce type de service. Une fois que vous avez fait votre choix parmi les meilleurs hébergeurs Web proposés dans notre comparatif, il suffit de consulter leur site en ligne.

L’hébergeur propose diverses formules au choix dont le tarif varie en fonction de l’offre choisie. L’abonnement se fait généralement de manière mensuelle et la durée du contrat est stipulée dans l’accord signé entre les deux parties. D’où l’importance de bien lire le contrat avant de procéder à la conclusion.

Hébergeur Web : mode d’achat et paiement en ligne

L’ensemble des hébergeurs Web que nous avons listés dans notre analyse comparative sont disponibles en ligne. Les démarches à suivre se font entièrement sur Internet. Mais comment procéder à l’achat en ligne de ce genre de service ? Le mode de paiement se fait généralement via le paiement en ligne sécurisé (carte Visa, PayPal, etc.).

Politique de remboursement des services d’hébergement de site

L’erreur est humaine. Il arrive que l’on se trompe au moment de choisir un hébergement Web. Parfois, on se rend compte un peu tard que les concurrents proposent des offres beaucoup plus intéressantes. Dans ce cas, il faut avoir recours à la résiliation de contrat, dès le premier abonnement.

Acheter un nom de domaine à part

D’une manière générale, les plans d’hébergement Web incluent un nom de domaine gratuit. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez acheter le nom de domaine séparément. Cela peut être réalisé depuis l’hébergeur Web que vous avez choisi ou à partir d’un autre prestataire de services.

Le prix des noms de domaine n’est pas fixe. Il dépend du nom sélectionné et des fournisseurs choisis par le gestionnaire de site Web. Certains d’entre eux proposent des offres à bas prix. À titre d’illustration, Namecheap propose souvent des noms de domaine avec un rabais qui peut aller jusqu’à 98 %.

Une exception s’applique si vous êtes propriétaire d’un site Web pour la toute première fois. Dans ce cas de figure, nous vous recommandons d’acheter un nom de domaine auprès de l’hébergeur Web avec lequel vous avez contracté. Cela facilite amplement la tâche, surtout pour les novices qui débutent dans la création de sites Web.

Hébergeur gratuit ou payant, lequel choisir ?

Le choix dépend de vos besoins, de votre budget et des raisons pour lesquelles vous avez créé votre site Web. D’une manière générale, les débutants préfèrent opter au début pour un hébergeur gratuit par manque d’argent. Néanmoins, les offres sont dans ce cas limitées. Au fur et à mesure que le business évolue, vous pouvez éventuellement migrer vers un hébergeur payant.

Mais pour ceux qui en ont les moyens, voici trois bonnes raisons de choisir d’emblée un hébergeur payant :

Un site Web personnalisé, à la hauteur des envies de son administrateur

Pour ceux qui veulent créer un blog unique et original, par exemple, l’hébergeur payant offre un panel d’options plus larges et variées. Vous risquez moins de finir avec un site dont le design ressemble à celui du voisin. Vous pouvez également aller plus loin dans la configuration et le référencement naturel par exemple.

Une meilleure protection des données

En optant pour un hébergement payant, vous êtes maître de votre destin. L’hébergeur ne dispose d’aucune information concernant vos contenus. En revanche, certains hébergeurs gratuits peuvent utiliser vos contenus à des fins promotionnelles.

Les meilleurs hébergeurs Web proposent des formules supplémentaires pour une meilleure protection de votre site Web.

Publicité et monétisation

Les hébergeurs gratuits s’accompagnent généralement de publicités et pop-ups qui viennent alourdir votre site Web. Ce qui peut parfois représenter un frein à la visite des prospects. Le contrat peut également interdire toute forme de monétisation. Ce qui n’est pas le cas avec les hébergeurs payants.

FAQ

Qu’est-ce qu’un hébergement mutualisé ?

Il donne au titulaire l’accès à une partie d’un serveur utilisé par d’autres propriétaires. L’hébergement mutualisé permet d’avoir des fonctionnalités de plan illimitées à l’instar de la bande passante et l’espace disque.

Quels sont les avantages de l’hébergement mutualisé ?

Les services d’hébergement Web mutualisé sont aujourd’hui très populaires, car ils sont plus abordables (moins de 3 euros par mois).

Quels sont les inconvénients de l’hébergement mutualisé ?

Les serveurs sont utilisés par de nombreuses personnes. Ce qui peut avoir pour conséquence de ralentir le fonctionnement du site Web. Les titulaires sont également soumis à des restrictions strictes et des maintenances fréquentes pour un fonctionnement optimal du serveur.

Qu’est-ce qu’un nom de domaine ?

Les noms de domaine représentent les cartes d’identité sur Internet. Ils reflètent le visage de chaque site Web.

Qu’entend-on par adresse IP ?

Les adresses IP sont utilisées pour identifier un site Internet ou pour tracer un ordinateur. Tout appareil lié à Internet se voit automatiquement attribuer une adresse IP (Internet Protocol).

Qu’appelle-t-on TLD ?

Les noms de domaine présentent tous à la fin des extensions qu’on appelle TLD. Par exemple, “.com” est un TLD.

Qui sont les registraires de noms de domaine ?

Les registraires de noms de domaine sont des entités qui répertorient tous les noms de domaine utilisés sur Internet. Lorsque vous achetez un nom de domaine, vous le faites auprès d’un registraire de noms de domaine. C’est par exemple le cas de GoDaddy et NameCheap.

Combien coûte l’hébergement Web ?

Voici le tarif moyen pour les hébergeurs payants (les prix sont approximatifs) : - Plan mutualisé : à partir de 0,99 euro/mois ; - VPS: à partir de 10 euros/mois ; - Dédié : à partir de 29 euros/mois ; - Cloud: à partir de 5 euros/mois.

Qu’appelle-t-on temps de disponibilité du serveur ?

Il désigne la durée pendant laquelle un serveur Web est entièrement accessible en ligne.

À quoi servent les centres de données Web ?

Les centres de données ont été créés pour répondre aux besoins environnementaux d’un serveur Web. Les hébergeurs prennent en compte la température, l’humidité, la teneur en poussière, l’éclairage, la propreté et la sécurité du centre de données.

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