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TIC : l'année du handicap se conclut par un plan d'action
Ce rapport recense les besoins existants et préconise notamment de créer un organisme indépendant pour le conseil et la formation des personnes handicapées aux nouvelles technologies ainsi qu'un organisme de financement pour le secteur public, de repenser les contenus disponibles en ligne et d'adapter les postes de travail des espaces publics numériques (EPN).
Le 10 février 2004, la ministre déléguée à la Recherche et aux Nouvelles Technologies Claudie HaigneréClaudie Haigneré et Marie-Thérèse BoisseauBoisseau annonçaient également un programme de recherche et diffusiondiffusion des technologies au services du handicap fondé sur trois constats : les TIC, de l'accès internet aux bras robotiques articulés, sont des outils précieux pour les handicapés ; l'observation de la façon dont les personnes handicapées s'approprient les technologies joue un rôle très utile pour améliorer l'appropriation de ces technologies par l'ensemble de la population ; la recherche technologique sur le handicap, par exemple dans la domotiquedomotique ou l'habitacle automobileautomobile, nourrit des innovations dont bénéficient tous les publics.