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Les ordinateurs au bureau pour quoi faire ?
28 % de ce temps est consacré à l'internet et à sa messageriemessagerie, 17 % aux applicationsapplications bureautiques (dont 15 % pour Word), 14 % aux applications métiers. Au final, l'étude souligne que même dans un cadre professionnel, les pratiques "génériques" (bureautique, communication... - par opposition aux outils "métier") constituent les trois quart des usages.
En effet, 10 logicielslogiciels concentrent 67 % des usages. Un chiffre qui s'élève même à 89 % dans les entreprises industrielles, alors qu'il se limite à 42 % pour les sociétés de services.
L'étude a également observé que chaque utilisateur imprimait en moyenne 10 pages par jour et subissait 3 pannes par mois.