L'UFC Que Choisir et 60 millions de consommateurs mettent en garde contre les accessoires pour smartphones vendus quelques euros par de grandes enseignes ou disponibles sur de petites boutiques en ligne. Qu'il s'agisse de faux AirPods ou de chargeurs, ils peuvent être très dangereux pour la santé au-delà du fait d'être de très mauvaise qualité.
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Comme les constructeurs de smartphones vendent souvent les accessoires pour leurs appareils à un tarif élevé, il est très tentant de se retourner vers les marques, le plus souvent chinoises, qui vendent des copies pour une bouchée de pain. Cependant, pour réduire les coûts, ces firmes peu scrupuleuses n'hésitent pas à prendre des libertés avec les règles de sécurité les plus basiques, quitte à mettre en danger le consommateur.
Deux études se sont intéressées aux chargeurs de smartphones ainsi qu'aux imitations des écouteurs sans fil d'AppleApple. L'association UFC - Que Choisir a ainsi passé en revue 20 chargeurs achetés en ligne ou dans des magasins bien connus (Auchan, Boulanger, E. Leclerc, etc.) vendus à des prix variant entre 1 et 35 euros. Cet accessoire, omniprésent au quotidien et qui pourrait sembler extrêmement simple à fabriquer, cache en réalité des éléments électroniques complexes qui doivent répondre à des normes et un cahier des charges rigoureux.
Des risques élevés d’électrocution ou de départ de feu
Au total, seuls 4 sur les 20 chargeurs étaient conformes aux normes. Pour certains, la seule faute était l'absence de logo ou des instructions obligatoires. Mais dans plus de la moitié des cas, soit 11 chargeurs, le problème était électrique : pas de protection contre les surcharges et courts-circuitscourts-circuits, connecteurs mal fixés et isolationisolation insuffisante, combiné à des matériaux de mauvaise qualité. Les acheteurs sont alors exposés à des risques de départ de feufeu ou d’électrocution.
En l'absence de statistiques pour la France, le capitaine Éric Brocardi, porteporte-parole de la Fédération nationale des sapeurs-pompiers de France indique qu'« en 2016, aux Pays-Bas, 47 personnes sont mortes et 75 000 autres ont été brûlées à cause d'un chargeur ». L'association rappelle qu'il est important de vérifier que le constructeur indique toutes les informations obligatoires sur son produit (tension, fréquence, courant assigné, mais aussi différents logos), mais également d'éviter de laisser charger la nuit et de préférer le chargeur d'origine.
Des copies très imparfaites
En parallèle, le magazine 60 millions de consommateurs a passé en revue les faux AirPods, des copies chinoises des écouteurs sans fil d'Apple, vendues parfois pour un dixième du prix de l'original, qui commence à 179 euros. Le magazine a commandé sept modèles, mais n'en a reçu que quatre dont un défectueux. L'étude se limite donc à seulement trois modèles, mais nos confrères n'hésitent pas à qualifier leur son de « calamiteux », avec une absence de basses et des aigus trop marqués. Là encore, l'un des modèles ne répond même pas aux normes de sécurité et dépasse le volumevolume maximal autorisé de 10 décibels.
Avec une déferlante de copies chinoises des accessoires électroniques des grands constructeurs, vendus quelques euros, il est important d'être vigilant. Ces études montrent que la différence de prix ne se limite pas à un simple effet premium payé pour le logo de la marque. Ces constructeurs sans scrupules n'hésitent pas à contourner les règles de sécurité les plus élémentaires, mettant en danger les utilisateurs. De plus il ne suffit pas d'éviter d'acheter auprès de revendeurs chinois en ligne, puisque ces produits se trouvent également dans les rayons des plus grandes enseignes, finalement peu regardantes.
Les fabricants chinois proposent des faux AirPods très ressemblants. © TWS
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