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Conçu il y a presque 40 ans pour maintenir un réseau de communications durant une attaque nucléaire, Internet a largement satisfait aux exigences d'un état d'urgence. En effet, en dépit de l'attente plus longue pour se connecter a certains sites le matin du 11 septembre lors des attentats de New York et de Washington, le temps d'accès moyen aux pages d'accueil de quarante sites web parmi les plus visites n'était que de treize secondes à 10 h 15, soit trois à quatre fois le temps habituel selon les analystes de Keynote Systems. De plus, il n'aura fallu que quelques heures pour un retour à la normale. Pour faciliter l'accès à leurs sites, certains éditeurs ont procédé à des mesures drastiques.
Ainsi CNN et le New York Times ont éliminé photos, graphismes et spots publicitaires. La page d'accueil de CNN qui contenait plus de 255 koctets d'information la veille n'en avait plus que 20 koctets mardi matin. Parallèlement, CNN a triplé le nombre de serveursserveurs à sa disposition. Responsable de serveurs alimentant plus de 4 500 sites, Exodus Communications se déclare totalement satisfait des performances du réseau à cette occasion.
