Tu es passionné de nouvelles technologies, tu as la fibre commerciale et tu n’as pas peur des postes à responsabilités ? Découvre le métier d’ingénieur avant-vente et deviens le soutien technique indispensable aux commerciaux de ton entreprise pour vendre vos solutions aux clients.
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Le sales engineer, appelé aussi ingénieur avant-vente, joue un rôle clé au sein d'une entreprise, car il mêle compétences techniques et compétences commerciales, essentielles pour pouvoir vendre des produits ou des services complexes à un client. Grâce à ses compétences techniques, l'ingénieur avant-vente va venir en aide au commercial de l'entreprise pour appuyer sur les avantages techniques de leur produit, et contribuer à persuader le client que leur solution correspond à leurs besoins spécifiques.
Après avoir identifié les besoins du client, l'ingénieur avant-vente va pouvoir développer les solutions techniques adaptées aux souhaits du client et leur présenter une démonstration du produit. Il collabore ensuite avec l'équipe commerciale de son entreprise pour présenter les offres techniques et élaborer une proposition commerciale.
Une fois la solution achetée par le client, l'ingénieur avant-vente peut, dans certains cas, former les clients sur les produits et leurs fonctionnalités, et assurer un support technique après-vente pour renforcer la satisfaction client.
Les principales compétences et qualités à avoir
Le métier d'ingénieur pre-sales demande une multitude de compétences et de qualités :
- avoir une grande culture technique et technologique ;
- être passionné par les nouvelles technologies ;
- avoir un très bon relationnel ;
- savoir faire preuve de leadership ;
- maîtriser son secteur d'activité et ses produits ;
- avoir un grand sens de l'écoute ;
- savoir analyser les besoins clients ;
- être force de proposition ;
- savoir être autonome ;
- aimer le travail en équipe ;
- avoir une grande résistancerésistance au stressstress ;
- être à l'aise à l'oral ;
- assurer une veille technologique.
Les conditions de travail
Le métier d'ingénieur avant-vente est de plus en plus recherché par les entreprises qui vendent des produits de plus en plus complexes et techniques. Grâce à l'évolution continue des technologies, le métier d'ingénieur avant-vente ne connaît pas la routine et offre de très belles opportunités d'évolution. Il demande en revanche une mise à niveau constante et une grande disponibilité.
Comment devenir ingénieur avant-vente ?
Le métier d'ingénieur avant-vente est accessible à partir d'un bac +3, mais un niveau bac + 5 est bien souvent exigé de la part des recruteurs :
- diplôme de l'IA Institut avec une spécialisation en Intelligence ArtificielleIntelligence Artificielle ;
- diplôme d'école d'ingénieur spécialisée : Epita, Efrei, Ensae, Supélec, Esiee... ;
- diplôme d'école d'ingénieur généraliste : école des Mines ;
- diplôme d'école de commerce ;
- master Sciences, technologies, santé, mention Informatique.
Le saviez-vous ?
L'IA Institut et son Programme Grande École proposent une formation spécialisée en Intelligence Artificielle qui permet de devenir Ingénieur avant-vente spécialisé en IA.
Le salaire d’un ingénieur avant-vente
Un ingénieur avant-vente gagne très bien sa vie, et ce, dès sa sortie d'école. À ses débuts, un ingénieur avant-vente peut toucher un salaire compris entre 2 500 et 3 500 euros brut mensuel. Après quelques années d'expérience et d'expertise, son salaire pourra rapidement évoluer et se situer entre 3 700 et 6 000 euros brut par mois, hors primes additionnelles. En fonction de leur entreprise, de leur lieu d'activité et de leur expertise technique, certains sales engineer peuvent gagner plus de 8 000 euros brut par mois.
Les perspectives d’évolution d’un sales engineer
Avec de l'expérience, un ingénieur avant-vente peut évoluer en interne en prenant en charge des dossiers de plus en plus stratégiques ou complexes, ou se spécialiser dans un domaine technologique particulier. Il peut également occuper un poste de responsable d'équipe avant-vente, de chef de projet ou de chef de produit. Un sales engineer peut aussi évoluer en tant que directeur des ventes, directeur technique, ou encore directeur commercial.
Entreprises qui emploient des sales engineer
- Entreprise informatique ;
- secteur des télécommunications ;
- ESN ;
- société éditrice de logicielslogiciels.
Article rédigé en partenariat avec l'IA Institut
Mon métier expliqué à ma mère
Maman, mon métier consiste à accompagner les commerciaux de mon entreprise en rendez-vous chez un client afin de comprendre ses besoins réels. Une fois les souhaits du client exprimés, j’interviens pour le conseiller et lui proposer la solution la plus adaptée à sa demande. Je peux également répondre à des cahiers des charges reçus en entreprise pour lesquels je vais chiffrer et détailler les solutions techniques que mon entreprise peut leur fournir. Je suis là en appui des commerciaux qui vont vendre nos solutions à un client, pour répondre à toutes les interrogations qu’ils peuvent se poser, ou bien pour moi-même, soulever des questions techniques afin d'être sûr de proposer la meilleure solution à ce client potentiel.
