La compétitivité des entreprises ne repose plus uniquement sur l'efficacité des processus et la qualité des produits ou services proposés. Ce n’est donc pas un hasard si le bien-être au travail des salariés est devenu une préoccupation si pressante ! Le capital humain est désormais au cœur de la performance organisationnelle de nombreuses sociétés. Les dirigeants et les managers en sont conscients.
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Les structures professionnelles ne cessent de repenser leurs méthodes de travail et culture d’entreprise afin de promouvoir le bien-être de leurs salariés. Mais existe-t-il un moyen imparable de favoriser le bonheur au travail ? Voici les principales pistes à explorer.
Comment définir le bien-être au travail ?
Selon l’OMS (Organisation mondiale de la Santé), la définition du bien-être au travail d’un salarié est la suivante : une harmonie satisfaisante entre les aptitudes, besoins et aspirations du salarié et les contraintes de son milieu de travail. Il s’agit d’un concept multidimensionnel qui tient à la fois compte de l’état physique, mental et émotionnel.
Pourquoi le bien-être au travail est-il important ?
L’importance du bien-être au travail est souvent reliée à son effet sur la productivité des salariés. Certaines études démontrent ainsi que des employés satisfaits seraient plus performants durant leurs heures de travail.
![Favoriser le bien-être au travail des salariés avec des méthodes flexibles qui participent à la satisfaction professionnelle. © Jacob Lund, Adobe Stock Favoriser le bien-être au travail des salariés avec des méthodes flexibles qui participent à la satisfaction professionnelle. © Jacob Lund, Adobe Stock](https://cdn.futura-sciences.com/cdn-cgi/image/width=1024,quality=60,format=auto/sources/images/travail-sante-bien-etre.jpeg)
Par ailleurs, une étude réalisée par Wildgoose affirme que 61 % des salariés pensent que le bonheur au travail est plus important que le salaire. Le bonheur en entreprise semble, plus largement, aider à lutter contre les risques de maladies professionnelles et d’absentéisme des employés.
Le saviez-vous ?
En France, et selon l’article L4121-1 du Code du travail, les entreprises ont pour obligation légale d’assurer le bien-être de leurs salariés.
Comment favoriser le bien-être au travail de ses salariés ?
Au-delà des journées et animations dédiées au bien-être au travail des salariés, il existe un certain nombre de points à optimiser au sein d’une entreprise afin d’améliorer la satisfaction des employés.
En voici quelques exemples :
- les activités et infrastructures disponibles (le lieu de travail doit être confortable et certains avantages peuvent être mis à disposition des salariés : abonnements, matériel, services, etc.) ;
- les opportunités d’évolution professionnelle (les salariés doivent avoir l’occasion d’évoluer au cours de leur carrière) ;
- l’équilibre vie professionnelle et vie personnelle (le droit à la déconnexion et l’adaptabilité du cadre de travail sont particulièrement importants) ;
- la rémunération (outre les augmentations, les entreprises peuvent également accorder des primes et autres avantages financiers).
Comment mesurer le bien-être au travail en entreprise ?
Il n’existe, à l’heure actuelle, aucun baromètre universel pour mesurer le bien-être au travail. Les structures professionnelles peuvent cependant prendre la température en s’appuyant sur certains chiffres et indicateurs clés, tels que :
- les absences ;
- le niveau d’engagement au travail ;
- l’attractivité de l’entreprise lors des phases de recrutement ;
- la perception de la sécurité au sein de l’entreprise ;
- le déroulement des entretiens individuels.
Pour obtenir certains renseignements, les services dédiés au management peuvent transmettre un questionnaire à tous les salariés. Notez qu’il est indispensable d’anonymiser les réponses afin de garantir leur fiabilité.