Vous ne retrouvez plus votre Smartphone et ne savez pas s’il est perdu ou volé ? Evidemment, la première chose à faire est de le localiser. Voici les étapes à suivre pour réussir à le faire correctement.
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Vous avez perdu votre smartphone et vous ne savez pas s’il a été volé ? Vous voulez essayer de le localiser d'une manière ou d'une autre, mais vous ne savez pas comment procéder ? Ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs façons de retrouver votre Android ou votre Iphone perdu. Aujourd’hui, vous allez découvrir comment localiser votre smartphone en cas de vol ou de perte.
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Comment localiser mon smartphone Android en cas de vol ou de perte ?
Pour pouvoir localiser votre Android, le verrouiller ou encore effacer ses données à distance, les critères suivants doivent être remplis :
- Votre smartphone doit être allumé
- Il doit être lié à internet
- Ses services de localisation doivent être activés
- Il doit être connecté à un compte Google
Si vous êtes sûr que votre Android répond à toutes les exigences ci-dessus, vous pouvez alors commencer votre processus de recherche.
Pour localiser votre Android perdu ou volé à travers le site internet Google Find My Device suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur https://www.google.com/android/find depuis un autre appareil
- Connectez-vous à votre compte Google celui enregistré sur votre Android égaré
- Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez localiser
- Repérez votre Android sur la carte qui va s’afficher
Pour localiser votre Android via l’application « Find My Device » voici la démarche à suivre :
- Téléchargez l’application « Find My Device » sur un autre smartphone ou tablette Android via google play store
- Touchez l’icône de l'application pour y accéder
- Connectez-vous à votre compte google celui enregistré sur votre Android perdu ou volé
- Appuyez sur « Continuer en tant que » [votre identifiant google]
- Votre Android va recevoir une notification
Une fois que vous vous êtes connectés à votre compte google, que ce soit à travers le site internet ou via l’application « Find My Device ». Sur l’écran, un cercle va préciser l’emplacement de votre téléphone sur une carte Map. Patientez le temps suffisant pour que le cercle se rétrécisse et vous donne une position exacte de l’emplacement où se trouve votre smartphone.
Maintenant, c’est à vous de décider de :
- Faire sonner votre smartphone au volume maximal pendant cinq minutes même s'il est en mode silencieux pour l’entendre s’il est à proximité
- Activer la sauvegarde des données de votre Android sur Google cloud
- Sécuriser votre téléphone à l'aide d'un code, d'un schéma ou d'un mot de passe
- Effacer définitivement toutes les données de votre Android. Attention, car dans ce cas il vous sera impossible de repérer votre téléphone à nouveau
Il vous est également possible d’afficher un message ou un numéro de téléphone sur l'écran de votre Android grâce à cette application au cas où la personne qui est désormais en possession de votre mobile chercherait comment vous le restituer.
Comment localiser mon iPhone en cas de vol ou de perte ?
Pour pouvoir localiser votre iPhone perdu ou volé, il est nécessaire que le service de localisation soit déjà activé sur votre appareil. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Accédez au « réglages » sur votre iPhone
- Continuez vers « Confidentialité »
- Activez l'élément « Services de localisation »
Si votre iPhone est à ce moment allumé, le service de localisation vous permettra de découvrir où il se trouve exactement. Cependant s’il est éteint, ce service ne vous donnera que sa dernière position connue.
Si votre iPhone est perdu ou volé, vous pouvez facilement le localiser grâce au site internet iCloud.com en suivant ces étapes :
- Rendez-vous sur www.icloud.com/find via un autre appareil
- Connectez-vous à votre compte icloud en utilisant votre identifiant de connexion Apple
- Sélectionnez le téléphone que vous désirez localiser dans la liste des appareils
- Repérez son emplacement sur la carte qui s'affiche sur l’écran
Vous pouvez également localiser votre iPhone grâce à l’application « Find My » dédiée aux appareils IOS perdus ou qui ont été volés. Elle vous permet de localiser votre smartphone, de le verrouiller à distance, de sauvegarder vos données sur icloud et de les effacer de l’appareil s’il a été volé.
Pour localiser votre iPhone via l’application « Find My », voici les étapes à suivre :
- Téléchargez l'application « Find My » sur un autre appareil
- Accédez à l’application
- Cliquez sur « Appareils » ou « Objets »
- Choisissez l’appareil Apple que vous souhaitez localiser
- Sélectionnez « Itinéraire » pour détecter sa localisation dans « Plans »
L'application « Find My » fonctionne même lorsque l'appareil Apple est hors ligne.
Une fois toutes ces étapes franchies, vous pouvez maintenant choisir si vous voulez :
- Émettre une alerte sonore sur l’iPhone à distance, cela déclenchera un son fort même si votre téléphone était en profil sonore silencieux
- Verrouiller votre iPhone à distance
- Écrire un message avec l’autre appareil, qui s’affichera sur votre téléphone perdu, ainsi la personne qui l’a trouvé peut facilement vous contacter
- Sauvegarder les données de votre iPhone égaré sur icloud
- Effacer les données de votre iPhone définitivement si vous perdez espoir de le récupérer
Comment localiser mon Samsung en cas de vol ou de perte ?
Si vous avez un téléphone Samsung, vous pouvez utiliser le service « Find my Mobile » conçu spécialement pour localiser, sauvegarder à distance et effacer les données de votre appareil mobile Samsung en cas de vol ou de perte. Vous aurez besoin d'un compte Samsung connecté à internet pour pouvoir l’utiliser.
Pour activer « Find My Mobile » suivez les instructions suivantes :
- Accédez aux « Paramètres » de votre smartphone
- Sélectionnez l'option « Biométrie et protection »
- Cherchez « Find My mobile »
- Cliquez sur l’interrupteur à bascule pour l’activer
Il existe également une option pour activer la fonction de déverrouillage à distance. Elle permet au smartphone d'envoyer son dernier emplacement enregistré sur le serveur Samsung.
Pour localiser votre smartphone à partir du site Find My Mobile de Samsung :
- Rendez-vous sur https://findmymobile.samsung.com/ à travers un autre appareil
- Connectez-vous à votre compte Samsung celui que vous utilisez sur votre smartphone égaré
- Acceptez les conditions d’utilisation pour être autorisé aux services que vous allez demander
- Sélectionnez votre appareil
- Cliquez sur « Localiser »
Une fois connecté, vous verrez une carte avec la dernière position détectée de votre Samsung perdu ou volé. Cliquez sur le nom de votre appareil, une série d'actions va s’afficher, vous pouvez choisir si vous voulez le faire sonner, prolonger la durée de vie de sa batterie, le verrouiller, suivre son emplacement ou sauvegarder et effacer ses données. Ces actions ne seront effectuées par votre smartphone que s'il est allumé et connecté à internet.
Samsung dispose également de la fonction « Track location » qui vous permet un suivi en temps réel de votre smartphone Samsung même si les services de localisation sont inactifs.
Comment localiser mon smartphone éteint ?
Localiser votre smartphone lorsqu'il est allumé est une tâche simple et facile. Si votre téléphone est connecté à Internet, il suffit de suivre les mêmes procédures que celles énoncées plus haut pour connaître son emplacement exact. Ce processus peut devenir un peu difficile si votre téléphone est éteint ou non connecté à Internet. Il est très peu probable que votre téléphone soit réellement suivi lorsqu'il est éteint, mais ça reste toujours possible dans certains cas.
Il existe des logiciels spécifiques que les professionnels de sécurité informatique utilisent pour suivre les smartphones volés. Ces logiciels permettent à un appareil d'émettre un signal même lorsqu'il est éteint. Ce signal peut être utilisé pour détecter l'emplacement du téléphone. Cependant, ce processus est extrêmement contraire à l'éthique et n'est utilisé que dans de très rares conditions.
Si vous avez perdu espoir et que les solutions que nous avons citées précédemment ne vous ont pas été utiles, il vous suffit de :
- Demander à votre opérateur de bloquer votre carte SIM
- Signaler le vol de votre téléphone et porter plainte auprès d'un commissariat de police afin de tenter de localiser votre smartphone volé en utilisant son code IMEI.
Comment localiser mon smartphone en utilisant son numéro IMEI ?
IMEI est l’abréviation de « International Mobile Equipment Identity », c'est un code propre à chaque téléphone. Il est composé de 15 à 17 chiffres et est utilisé pour identifier les appareils téléphoniques sur les réseaux mobiles. Vous pouvez trouver votre IMEI sur :
- L'autocollant situé au dos de votre téléphone
- La batterie
- L’emballage de votre téléphone
- Les paramètres de votre téléphone
- Ou en tapant *#06# sur votre téléphone
Lorsque vous portez plainte pour vol de votre smartphone, la police autorisera votre opérateur à partager le numéro IMEI de votre téléphone sur la liste noire de la base de données centrale pour que les autres opérateurs bloquent également votre appareil afin qu'il ne puisse fonctionner sur aucun autre réseau même si la carte SIM est retirée ou remplacée.
Téléphone perdu ou volé, comment le localiser ? Freepik
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